L’exploitation et la maintenance du réseau très haut débit ainsi que l’animation commerciale du service ont été confiées, par convention de délégation de service public, à Emeraude THD filiale du groupe Altitude Infra.

Le Syaden a déployé ce réseau sur fonds publics en vue de permettre aux fournisseurs d’accès à internet (FAI) d’offrir des prestations aux entreprises audoises, services publics et particuliers dans les mêmes conditions tarifaires et de qualité que dans les zones denses françaises.

Pour souscrire un abonnement, 2 étapes sont nécessaires à partir de la date mentionnée ci-dessus.

1. Tout d’abord, vérifier son éligibilité.

Pour ce faire, nous vous invitons à vous rendre sur le site internet d’Emeraude THD via le lien suivant : https://www.google.com/url?q=https://www.emeraudethd.fr/&source=gmail&ust=1717520132262000&usg=AOvVaw1fd2nSHy7gQpEtZjAIkxS-">https://www.emeraudethd.fr/

Saisir son adresse et regarder la couleur de la pastille sur son habitation.

2. Si vous êtes éligible, souscrire un abonnement auprès de l’opérateur commercial (ou FAI) de votre choix.

Celui-ci procèdera après votre abonnement, au raccordement de votre habitation.

Pour les nouvelles constructions, notre exploitant du réseau, EMERAUDE THD, a mis en place par l’intermédiaire de sa société mère, Altitude Infra, un site Internet qui permet aux habitants de déposer des demandes d’adduction au réseau public : https://www.google.com/url?q=https://raccordement.altitudeinfra.fr/&source=gmail&ust=1717520132262000&usg=AOvVaw32hN4dU0cLkwrQwCI2C4SC">https://raccordement.altitudeinfra.fr/

https://www.google.com/url?q=https://monespace.raccordement.altitudeinfra.fr/&source=gmail&ust=1717520132262000&usg=AOvVaw1I6tLb1iuTbxcFlLjcZQRt">https://monespace.raccordement.altitudeinfra.fr/

Pour toutes questions les équipes du SYADEN restent à votre disposition.